Sağlık sektörü; yüksek regülasyon baskısı, hassas operasyon yapısı ve çok paydaşlı ekosistemi nedeniyle dijital dönüşümün en kritik olduğu alanlardan biri. Ancak birçok sağlık kurumunda süreçler hala manuel ilerliyor; veriler farklı sistemlere dağılmış durumda ve departmanlar arasındaki bilgi akışı kopuk. Bu projede MechSoft olarak, satıştan satın almaya, stoktan HR’a, doküman akışından dış paydaş yönetimine kadar tüm süreçleri tek bir bütünsel dijital organizasyon modeli altında topladık.
Dönüşüm öncesinde kurumun en büyük sorunları; dağınık sistemler nedeniyle yavaşlayan bilgi akışı, operasyonlarda düşük görünürlük ve artan hata riskiydi. Klinik, depo, satın alma ve satış verilerinin farklı platformlarda tutulması doğru bilgiye erişimi zorlaştırıyor; manuel stok hareketleri hem zaman kaybına hem de yanlış kayıtlara yol açıyordu. Tedarikçi ve distribütör süreçlerinin manuel yürütülmesi iş yükünü artırırken, KEP, e-imza, sözleşme ve hakediş gibi kritik evraklarda yaşanan versiyon karmaşası uyum ve denetim açısından ciddi risk oluşturuyordu. Bu kopuk yapı, kurumun hem operasyon hızını hem de karar alma kapasitesini olumsuz etkiliyordu.
MechSoft’un uyguladığı bu bütünleşik dijital model sayesinde kurum; operasyonel hızda belirgin artış, daha yüksek doğruluk seviyesi, hata oranlarında azalma, regülasyon uyumunda güçlenme ve gerçek zamanlı görünürlük elde etti. Süreçler daha akıcı hale gelirken, yöneticiler çok daha hızlı ve isabetli kararlar alabilir bir yapıya kavuştu.