Salesforce alternatifi: CloudOffix Sales Cloud ve Salesforce
Salesforce Sales Cloud ile CloudOffix Sales Cloud’u, Türkiye’de bir CRM seçerken belirleyici olan ölçütlerle yan yana koyuyoruz: planlar, barındırma, veri konumu ve KVKK, İYS entegrasyonu, uyarlama, yapay zekâ ve destek. Salesforce bilgileri Salesforce’un kamuya açık sayfalarından, kaynak ve tarihleriyle.
Son güncelleme:
Salesforce alternatifi ararken doğru soru
“Salesforce alternatifi” araması çoğunlukla iki durumdan doğar: Salesforce’u değerlendiren bir şirket seçeneklerini karşılaştırmak ister ya da Salesforce kullanan bir şirket maliyet, uyarlama ya da yerel gereksinimler nedeniyle farklı bir yaklaşım arar. İki durumda da doğru soru “hangisi daha iyi” değil, “hangisi bizim satış sürecimize, veri gereksinimimize ve bütçemize uyuyor” sorusudur.
İki ürünün adı benzer olduğu için bir not: Salesforce Sales Cloud, Salesforce, Inc.’in satış ürünüdür; CloudOffix Sales Cloud ise CloudOffix platformundaki satış ve CRM uygulamasıdır. Salesforce’un ne olduğunu, ürün ailelerini ve planlarını ayrıntılı görmek için Salesforce nedir? rehberine bakabilirsiniz. Bu sayfa yalnızca karşılaştırmaya odaklanır.
Salesforce ve CloudOffix Sales Cloud karşılaştırması
Aşağıdaki tablo iki platformu Türkiye’deki bir şirketin CRM seçiminde sorduğu ölçütlerle yan yana koyar. Salesforce sütunu Salesforce’un kamuya açık sayfalarına, CloudOffix sütunu MechSoft’un CloudOffix projelerindeki uygulamasına dayanır.
| Ölçüt | Salesforce Sales Cloud | CloudOffix Sales Cloud |
|---|---|---|
| Ürün yapısı | Salesforce, Inc.’in satış ürünü; Service Cloud, Marketing Cloud ve Commerce Cloud gibi ayrı “bulutlar” ve AppExchange eklentileriyle genişletilir. | CloudOffix platformundaki satış ve CRM uygulaması; lead, fırsat, teklif, sipariş, abonelik ve faturalama aynı müşteri bağlamında. |
| Lisans modeli | Bulut abonelik (SaaS); kullanıcı başına aylık ücret. | Bulut abonelik; kapsam ve kullanıcı sayısına göre MechSoft teklifiyle. |
| Planlar | Free Suite; Starter Suite ve Pro Suite paketleri; Sales Cloud sürümleri Core, Advanced ve Max (yıllık faturalama). | İhtiyaç duyulan bulutlar ve kullanıcı sayısına göre yapılandırılır. |
| Barındırma ve veri konumu | Hyperforce altyapısında bölge seçilir (ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Hindistan, Japonya ve diğerleri); AB için ek ücretli EU Operating Zone. Türkiye’deki bir şirket için verinin hangi ülkede tutulacağı ve KVKK kapsamında yurt dışına aktarım sorusu satın almadan önce netleştirilmeli. | Türkiye’deki müşterilerin verileri Türkiye’de tutulur; KVKK kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerekmez. |
| Uyarlama | Salesforce Platform araçları ve AppExchange eklentileri; kapsamlı uyarlamalar çoğunlukla Salesforce iş ortaklarıyla yapılır. | Low-code yapılandırma: aşamalar, zorunlu alanlar, onaylar, geçiş kuralları; CloudOffix AI Builder ile sürece özel yapay zekâ asistanları. |
| Yapay zekâ | Agentforce, Salesforce’un yapay zekâ ajanları platformu (2024). | AI-Native Business Operations Platform: yapay zekâ ve otomasyon günlük satış akışının içinde. |
| İYS entegrasyonu | Salesforce’un fiyat sayfasında yer almaz; iş ortağı ya da eklentiyle netleştirilmeli. | MechSoft, Ticaret Bakanlığınca yetkilendirilmiş resmi İYS entegratörüdür; ticari ileti izinleri CloudOffix ile senkronize edilir. |
| Kurulum ve destek | Salesforce ve dünya genelindeki iş ortağı ağı; Türkiye’deki projeler çoğunlukla Salesforce iş ortağı danışmanlık firmalarıyla. | MechSoft ekibiyle Türkçe: analiz, kurulum, eğitim ve destek; 2008’den bu yana 1.500’ü aşkın proje. |
Kaynaklar: Salesforce satış fiyat sayfası, Salesforce Hyperforce sayfası (erişim 26 Ekim 2026); şirket bilgileri Salesforce nedir? rehberindeki kaynaklardan. Salesforce tutarları bölgeye, para birimine ve sözleşme süresine göre değiştiği için tabloda yer almaz.
Hangi durumda hangisi öne çıkar?
Salesforce öne çıkabilir
Birden çok ülkede aynı CRM’i kullanan bir şirketseniz, global iş ortağı ağına ve AppExchange’teki geniş eklenti seçeneğine ihtiyaç duyuyorsanız ya da grubunuzda Salesforce zaten standartsa.
CloudOffix Sales Cloud öne çıkabilir
Verilerin Türkiye’de tutulması, İYS entegrasyonu, Türkçe yerel kurulum ve destek, satıştan faturalamaya tek akış ve sürece özel yapay zekâ asistanları önceliğinizse.
Her iki durumda da
Kendi satış sürecinizle bir demo isteyin; lisans, ek ürünler, kurulum, özelleştirme, entegrasyon ve destek dahil üç yıllık toplam maliyeti yazılı olarak karşılaştırın.
Türkiye’de CRM seçerken sorulacak sorular
Hangi platformu değerlendirirseniz değerlendirin, aşağıdaki soruların yanıtı toplam maliyeti ve projenin başarısını belirler.
- Türkçe arayüz ve Türkiye’de, Türkçe yürütülen kurulum ve destek var mı?
- Verileriniz hangi ülkede tutuluyor? KVKK kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerekiyor mu?
- Ticari ileti izinleri için İYS (İleti Yönetim Sistemi) entegrasyonu nasıl sağlanıyor?
- Satış sürecinize özel alanlar, aşamalar ve onaylar kod yazmadan uyarlanabiliyor mu?
- Yapay zekâ ve otomasyon günlük satış işinin içinde mi, yoksa ayrı bir eklenti mi?
- ERP, muhasebe ve e-posta gibi mevcut sistemlerle entegrasyonun kapsamı ve maliyeti ne?
- Lisans, kurulum, özelleştirme ve destek dahil üç yıllık toplam maliyet ne olacak?
Salesforce alternatifi hakkında sık sorulan sorular
En iyi Salesforce alternatifi hangisi?
Tek bir doğru yanıt yoktur. Seçimi satış sürecinizin karmaşıklığı, verilerin hangi ülkede tutulacağı, İYS gibi yerel gereksinimler, uyarlama ihtiyacı ve toplam maliyet belirler. Bu ölçütleri birkaç platform için aynı tabloda yanıtlamak en sağlıklı yoldur.
Salesforce Sales Cloud ile CloudOffix Sales Cloud aynı ürün mü?
Hayır. Salesforce Sales Cloud, Salesforce, Inc.’in satış ürünüdür. CloudOffix Sales Cloud ise CloudOffix platformundaki satış ve CRM uygulamasıdır; MechSoft, CloudOffix Global Partner’ı olarak Türkiye’de kurulumunu ve desteğini yürütür.
Salesforce’un toplam maliyeti neye göre değişir?
Salesforce planları kullanıcı başına aylık ücretlidir; Sales Cloud sürümleri yıllık faturalanır. Toplam maliyeti ek bulutlar ve eklentiler, iş ortağının kurulum ve özelleştirme hizmetleri, entegrasyonlar ve destek de belirler. Karşılaştırmayı lisans ücretiyle değil toplam maliyetle yapın.
Salesforce’tan CloudOffix Sales Cloud’a geçiş nasıl planlanır?
MechSoft önce mevcut satış sürecini, alanları, otomasyonları ve entegrasyonları analiz eder; aktarılacak müşteri, kişi ve fırsat verileri ile yapılandırma proje kapsamında planlanır, ekipler eğitimle birlikte yeni sisteme geçer.
CRM seçimine devam edin
CRM ihtiyacınızı birlikte değerlendirelim
Satış sürecinizi, entegrasyon ihtiyaçlarınızı ve toplam maliyeti konuşalım; CloudOffix Sales Cloud’u kendi verilerinize yakın bir senaryoyla gösterelim.