CRM Sisteminize Entegre Web Sitesi Ziyaretçi Takibi

Web Sitenizin Ziyaretçilerini Tanıyın

Firmalar Neden Web Site Ziyaretçilerinin Takibine İhtiyaç Duyar?

Web ziyaretçisi takibi, satış büyümesini hızlandıran, uyumlu, gelir getiren uzun bir yolun ilk adımı olabilir. Hangi içeriğin potansiyel müşterileri çektiğini, web sitenizin nasıl bulunduğunu ve hangi pazarlama kampanyalarınızın en çok dikkat çektiğini teşhis etmek için toplanan verileri kullanın.

Bu ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürün ve bu sayede soğuk arama veya e-posta göndermeye harcanan değerli zamandan tasarruf edin. Satışa dönüştüğünde, müşteriler hakkında öğrendiğiniz bilgilerden yararlanın, pazarlama ve satış çalışmalarınızı daha verimli hale getirin.

CloudOffix ile daha fazla potansiyel müşteriyi satışa dönüştürün ve web sitenizin ziyaretçi izleme yeteneğini kullanarak gelen verileri kullanarak daha ilgi çekici içerik oluşturun.

Web Ziyaretçi Takibi Nasıl Çalışır?

Bazı yazılımlar web sitenize, ziyaretçilerinizin web sitenizdeki hareketlerini yorumlamak için perde arkasında çalışan ve doğrudan veri toplayan basit bir komut dosyası (veya bir dizi talimat) yükler. Bir taraftan, ilgili verileri hızlı bir şekilde Google Analytics ile senkronize eder.

Ancak her iki durumda da, web ziyaretçi takibi yalnızca sitenizi gezen kişilerin kimliğini ortaya çıkarmaz. Fiziksel ve web sitesi adresleri gibi herkese açık iletişim bilgileriyle verileri geliştirir.

Web Sitesi Ziyaretçi Takibinin Nasıl Çalıştığını Anlamak İçin Gerçekten Bilmeniz Gereken Tek Şey

İnternet üzerinden iletişim kuran her cihazın, kullanıcısını bulmak ve tanımlamak için sayısal bir etiket olan bir IP adresi (internet protokolü) adresi vardır.

Web sitesi ziyaretçi takibi, bu ziyaretçi verilerini IP adresini web sitenizi ziyaret eden şirketin adına çevirmek için telefon rehberine benzer bir arama süreci kullanır.

Bu sürecin nasıl çalıştığına dair daha günlük bir örnek için, bir müşterinin veya işletmenin telefon numarasını aramak için interneti kullanmayı hayal edin. Şimdi bu bilgiyi tersine çevirin ve IP adresinin ait olduğu müşteriyi veya işletmeyi aramak için bir telefon numarası kullanabileceğinizi düşünün!

Kategorize Edilmiş Eş Zamanlı Verileri Yönetin

Ziyaretçilerinizi Derecelendirin


Web Sitenizde Yeni Bir Misafir Mi Var?


Referans Kontrolü Yapın

Konum Bilgilendirme


Adımları Takip Edin


Tercih Edilen Tarayıcılar ve İşletim Sistemi Görün


Uyarılar ve Bildirimler Alın


CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi

Web Sitesi Ziyaretçi Takibi Nedir?

Web sitesi ziyaretçi takibi, sitenizi kimlerin ziyaret ettiğinin, coğrafi konumlarının ve onların size nasıl ulaştığının in yanı sıra, ziyaretçinin görüntüledikleri sayfaları, her sayfada geçirilen süreyi veya ziyaret ettiği sayısı gibi web sitenizdeki davranışlarının analizidir.

Ziyaretçi takibi, ekibinizin potansiyel müşterilerinizin hangi e-posta adresini açtığını, hangi bağlantılarınızı tıkladığını ve sitenize girdikten sonra hangi sayfalarda gezindiklerini eş zamanlı olarak izlemesini sağlar. Bu potansiyel müşteriye karşı aldığınız web sitesi trafiğinin göstermek adına yardımcı olarak detaylı bilgi verir.

Kategorize Edilmiş Eş Zamanlı Verileri Yönetin

Satış sürecinizde daha hızlı yönlendirilmesini sağlamak için, coğrafi konum, harcanan zaman veya sürekli - ziyaretçi gibi sizin için en önemli verilere göre kategorize edebilir ek olarak bu kişileri CRM sisteminize otomatik olarak e-postalarını ve diğer dilediğiniz tüm verilerini kaydedebilirsiniz.

CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi
CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi

Ziyaretçilerinizi Derecelendirin

Kendi standartlarınıza göre en sıcak müşteri adaylarına öncelik verin.  

Web Sitenizde Yeni Bir Misafir Mi Var?

Ziyaretçileriniz iletişime geçtiğinde, CloudOffix onları tanımlayabilir ve size ilk kez mi yoksa sürekli ziyaret eden bir ziyaretçi mi olduğu gibi bilgiler verebilir.


CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi
CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi

Referans Kontrolü Yapın

Ziyaretçilerinizin nereden geldiğini görün. Nereden yönlendiriliyorlar? Satış ve Pazarlama süreçlerinizi tasarlamak için bu bilgileri kullanın. 

Bu kişiler size sosyal medya kanallarınız üzerinden mi, toplu e-postalamalardan mı, e-ticaret siteniz üzerinden mi  yoksa SMS entegrasyonu sayesinde cep telefonlarından mı size ulaştı? Bu verileri dilediğiniz gibi kategorize ederek takip edebilirsiniz.

Konum Bilgilendirme


Potansiyel müşterilerinizin dünyanın neresinde olduğuna ve pazarlama ağınızı yönetirken nereye odaklanmanız gerektiğine dair bir fikir edinin. Söz konusu hedef kitlelere özel CloudOffix web site oluşturma yetenekleri sayesinde SEO çalışmaları yapın.


CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi
CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi

Adımları Takip Edin

Hangi sayfaların potansiyel müşterilerinizin dikkatini çektiğini, hangi sayfadan nereye tıkladıklarını öğrenin. Müşterilerinize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için bunu analitik araçlar olarak kullanın.

Tercih Edilen Tarayıcıları ve İşletim Sistemini Görün


Ziyaretçileriniz arasında hangi tarayıcılar ve işletim sistemi popüler? Web sitesi ziyaretçi bilgilerini takip edin, böylece nelerin tercih edildiği ve neleri geliştirmeniz gerekebileceği konusunda bir fikir edinin.


CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi
CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi

Uyarılar ve Bildirimler

Potansiyel müşteri adaylarınız ve geri dönen ziyaretçileriniz sayfalarınıza geldiğinde CloudOffix'ten uyarı alın, böylece zaman kaybetmeden harekete geçin.

Farklı Entegrasyonlara Gerek Yok

CloudOffix Marketing Cloud ve Sales Cloud ile zaten entegre edilmiştir. Böylece ayrı bir eklentiye ihtiyaç duymadan verileri CRM'ye aktarabilir, daha fazla ayrıntı ekleyebilir ve takip eylemleri ayarlayabilirsiniz.



CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi
CloudOffix - Marketing Cloud - Web Sitesi Ziyaretçi Takibi

KVKK Uyumlu

CloudOffix olarak, web sitemizde görünen, açık bir gizlilik, şartlar ve çerezler politikamız mevcuttur. Webi siteniz üzerinden aydınlatma metni yayınlayın ve kişisel verileri süreçlere uygun olarak saklayın.