Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm
M-Files ve CloudOffix ile Dijitalleşen Süreçler
08 October 2025 , Case Studies
Her gün yüzlerce sevkiyat, binlerce veri girişi, onlarca onay süreci…Lojistik sektörü, hızlı karar alma ve yüksek hacimli operasyonların aynı anda yürütülmesini gerektirir.
Ancak bu süreçlerin farklı sistemlerde, manuel yöntemlerle ve çoğu zaman e-posta trafiği üzerinde yürütülmesi hem zaman kaybına hem de hata riskine neden oluyor. Personel izinleri ayrı bir yazılımda, sözleşmeler farklı bir departmanda, hasar kayıtları ise bambaşka bir platform üzerinden takip edilebiliyor. Bu dağınık yapı; şeffaflık eksikliği, geciken onaylar ve raporlanamayan süreçler anlamına geliyor. Sonuç olarak verimlilik düşüyor, maliyetler artıyor ve müşteri memnuniyeti zedeleniyor.
Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm
Projenin Amacı
Lojistik sektörü, yüksek hacimli operasyonların hızla ve hatasız yürütülmesini gerektirir. Ancak farklı sistemlerde yürüyen manuel süreçler zaman kaybına, veri tutarsızlıklarına ve yönetim zorlukların neden olur.
Şirketin amacı;
Tüm operasyonel verileri tek platformda toplamak,
Hasar, HR, faturalama ve saha operasyonlarını dijitalleştirmek,
Yapay zekâ ile süreç hızını ve doğruluğunu artırmak,
ERP, CRM ve doküman yönetimi sistemleri arasında tam
entegrasyon sağlamaktı.
Amaç sadece dijitalleşme değil, veriye dayalı, şeffaf ve ölçülebilir bir iş modeli oluşturmak oldu.
.png?access_token=99ddb40c-cf92-45b7-9f6a-023db193651f "Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm")
Lojistik Sektöründe AI Gücüyle Tanışın!
Çözümler
CloudOffix ve M-Files entegrasyonu sayesinde, lojistik operasyonları uçtan uca dijitalleştirilmiş, görünür ve yapay zekâ destekli hale geldi.
CloudOffix
Hasar Yönetimi: Bayiler ve merkez ekipleri için özel portal tasarlandı. Claim süreçleri tek platformdan izlenebilir hale getirildi.
PDI & BodyShop Süreçleri: Araç kontrol formlar dijitalleştirildi, süreçler standart hale getirildi.
İK Süreçleri: ERP entegrasyonu ile izin, onay ve personel verileri tek sistemde toplandı. Otomatik eposta bildirimleri ve izin grupları tanımlandı.
CRM & Faturalama: Ziyaret planlama, müşteri yönetimi, fiyat listeleri ve faturalama süreçleri tek merkezde toplandı.
Ağır Nakliye Yönetimi: Ağır taşıma araçları için özel modül geliştirildi, maliyet hesaplamaları otomatik hale getirildi. Yapay Zeka Asistanı: Kullanıcılar ziyaret, faturalama ve müşteri bilgilerine yapay zeka aracılığıyla anında ulaşabiliyor.
M-Files
Sözleşme ve Doküman Yönetimi: Tüm sözleşmeler, protokoller ve imza süreçleri dijital ortama taşındı. Otomatik versiyonlama ve onay akışları tanımlandı.
Kalite ve Denetim Süreçleri: EYS, DIF ve kalite aksiyonları tek sistemde toplandı. Revizyon talepleri ve yayın süreçleri merkezi olarak yönetiliyor.
İK Dokümanları: Personel evrakları, izin talepleri, eğitim kayıtları ve görevlendirmeler elektronik ortamda izleniyor.
Finans ve Satınalma: E-fatura, ödeme emri, harcırah ve satınalma siparişleri merkezi sistemde ilerliyor.
Araç ve Ekipman Yönetimi: Araç zimmetleri, bakım ve kontrol formları standart hale getirildi, tüm kayıtlar denetlenebilir duruma geldi.
Kazanımlar
.png?access_token=bf9577c0-0859-42a4-98eb-9c241a73b6b3 "Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm")
Şeffaflık ve İzlenebilirlik
Her belge, kayıt ve işlem
dijital olarak izlenebiliyor.
.png?access_token=cba60747-55c5-4672-9674-ea90c9be12fa "Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm")
Hata Oranında Azalma
Otomatik veri aktarımı ve entegrasyon sayesinde insan hataları minimize edildi.
.png?access_token=44bf819c-e55b-4aa6-9b63-dbaad8048a55 "Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm")
Operasyonel Verimlilik
Manuel süreçler ortada kalktı, tüm iş akışları tek platformda toplandı.
.png?access_token=6f50cdb4-cd7e-4e11-9719-8c142650863f "Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm")
Tam Entegrasyon
ERP, HR, CRM ve Doküman Yönetim sistemleri çift yönlü ver akışıyla senkron çalışıyor.
.png?access_token=e68c498d-0b52-49da-920c-99a69cfd82e9 "Lojistik Sektöründe Dijital Dönüşüm")
AI ile Bilgiye Hızlı Erişim
AI Asistanları kullanıcıların ihtiyaç duyduğu bilgiye saniyeler içinde ulaşmasını sağlıyor.
Zaman Tasarrufu
Onay, izi ve faturalama işlemleri dakikalar içinde tamamlanıyor.
Formu doldurun, sizinle iletişime geçelim!
Sunabileceğimiz çözümleri paylaşmak ve dijital stratejinizi daha detaylı değerlendirmek üzere sizinle görüşelim.